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Gründer-Interview über KI in Produktion, Wartung und Inspektion

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Foto: Die Gründer Farhoud Cheraghi und Andreas Kwiatkowski von Soundreply (v.l.n.r.)

Welche Technologien und welche Innovationen bietet das Startup-Ökosystem dem Mittelstand und der Industrie? Dieser Frage gehen wir in der Themenreihe unserer Startup-Interviews nach, für die der Digital Hub Cologne mit Gründern aus der Region in jeweils drei kurzen Fragen spricht. Die Interviews werden exklusiv in unserem Newsletter zuerst veröffentlicht, bevor sie etwas später auf unserer Website gezeigt werden. Wer immer das neueste Interview lesen möchte, kann sich hier für unseren Newsletter anmelden. Im heutigen Interview spricht Andreas Kwiatkowski von Soundreply mit dem Digital Hub Cologne.

Wie kam es zur Gründung von eurem Startup?

Andreas Kwiatkowski: Mein Mitgründer Farhoud Cheraghi und ich haben SoundReply zu Beginn dieses Jahres gegründet, weil wir einerseits die immer größeren Fortschritte in künstlicher Intelligenz und Spracherkennung auch in betriebskritischen B2B-Anwendungen erproben wollten. Andererseits, weil wir beim Besuchen und Interviewen vieler Unternehmen verschiedener Größenordnung festgestellt haben, dass der Kampf gegen den Fachkräftemangel und für effektive Mitarbeiterausbildung erfolgsentscheidende Handlungsfelder sind, die auch oder erst recht in Zeiten von Automatisierung und Digitalisierung immer relevanter werden.

Welchen Vorteil bietet ihr für Unternehmen?

Andreas Kwiatkowski: Wir entwickeln einen digitalen Trainer mit künstlicher Intelligenz und natürlicher Sprachunterstützung, der neue Arbeiter und Zeitarbeiter in Produktions-, Wartungs- und Inspektionsprozessen unterstützt. Unternehmen können ihre Ausbildung und Qualitätssicherung in den täglichen Arbeitsablauf integrieren und optimieren. Mitarbeiter schätzen es, nicht nur im Onboarding, sondern jederzeit personalisierte Unterstützung einholen zu können, um so auch weniger vertraute Aufgaben bis hin zu Job-Rotationsangebote mit Selbstvertrauen annehmen zu können.

Anders ausgedrückt: Wir machen aus umfangreichen Handbüchern, komplexen Prozeduren und mühseligen Checklisten einen Alexa-ähnlichen Vorarbeiter, der auf einem Headset oder einer Datenbrille begleitet und bei Fragen zur Seite steht. Interaktives Training-on-the-Job statt pauschalisierter Frontalunterricht. Für den normalen Regelbetrieb, z.B. die mehrschrittige Montage eines Bauteils, oder außerordentliche Herausforderungen, z.B. die Entstörung einer Maschine.

Welche nächsten Schritte plant ihr?

Andreas Kwiatkowski: Damit Unternehmen unsere Lösung künftig schneller ausprobieren können, arbeiten wir zurzeit an der Automatisierung vom Einlesen verschiedenster Dokumentationsformate, sodass wir innerhalb kürzester Zeit einen unternehmensspezifisch eingestellten Trainer mit allen relevanten Arbeitsprozeduren liefern können. Parallel testen wir in Pilotprojekten gerade verschiedene Kombinationen aus Kommunikationshardware und Spracherkennungstechnologie, welche nicht nur von Arbeitern begrüßt wird, sondern auch unter lauten Bedingungen und in gewissem Umfang lokal betrieben und offline funktionieren kann. Mit Fokus auf Lernen und Weiterentwicklung suchen wir kontinuierlich interessierte Pilotpartner, die gemeinsam mit uns neue Umgebungen und Methoden ausprobieren wollen, um im Gegenzug ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch kostenoptimal und gleichzeitig effektiver zu schulen und zu unterstützen

Weitere Informationen stehen unter: www.soundreply.com

Gesucht: Startups für Digitale Leute Summit 2018

Der Digitale Leute Summit ist ein Tagesevent für digitale Professionals in den Bereichen Tech, Design und Product. Der am 13. November 2018 in den BALLONI-Hallen Köln-Ehrenfeld statt findende Event hat das Ziel, dem Publikum neue Ideen und Inspiration für ihre eigene Arbeit mitzugeben, Raum zum Austausch zu schaffen und die Vordenker der Szene nach Köln zu bringen.

Für die Veranstaltung lädt die Startup Unit der Stadt Köln mit Unterstützung des Digital Hub Cologne bis zu vier Startups ein, die ihren Schwerpunkt im Bereich Consumer Internet oder B2B haben. Die Startups werden zu einer Panel-Diskussion vor internationalem Top-Publikum aus Product Developern eingeladen. Dabei haben sie die Möglichkeit, ihr Business vor einem Fachpublikum zu präsentieren und potentielle Mitarbeiter anzuwerben. Die Bewerbung ist für Startups bis zum 19. Oktober 2018, 18:00 Uhr über das unten stehende Formular möglich. Die Teilnahme ist begrenzt. Die für die Teilnahme auf dem Digitale Leute Summit angenommenen Startups werden per E-Mail benachrichtigt.

Internationale Speaker und Unternehmen geben einen Einblick in ihre Arbeit. Über 500 Teilnehmer lernen von 30 Speakern auf drei Bühnen in Panels, Fireside Chats und Interviews, wie sie digitale Produkte entwickeln. Als namhafte Referenten hat die Veranstaltung folgende Speaker gewonnen: u.a Andreas Kwiatkowski (SoundReply), Timo Derstappen (Giant Swarm), Daniel Schneider (Oetker Digital) und Jason Harmon (typeform).

Der Digitale Leute Summit soll sich zukünftig zu einem der repräsentativsten Eventformate mit dem Thema „Digitale Produktentwicklung“ in Köln etablieren und positive Effekte (Wissenstransfer, Erweiterung des Netzwerkes) auf die lokale Szene ausüben, indem überwiegend  internationale Speaker zu der Veranstaltung geladen sind. Die Veranstaltung findet auf Englisch und Deutsch statt. Die Oberbürgermeisterin Henriette Reker wird die Veranstaltung eröffnen. Weitere Informationen zur Veranstaltung stehen auf der Website des Digitale Leute Summit.

Bewerbung um einen Platz zum Digitale Leute Summit 2018!